
展廳,是企業(yè)對(duì)外展示實(shí)力、對(duì)內(nèi)凝聚文化的重要窗口,但在大多數(shù)企業(yè)的實(shí)踐中,"展廳"往往淪為空間與資源的黑洞——占地大、更新慢、互動(dòng)弱、維護(hù)難。
剛接觸泰格醫(yī)藥總部展廳項(xiàng)目時(shí),面對(duì)的就是這樣一版"典型"的傳統(tǒng)多媒體展廳方案。
原傳統(tǒng)方案
元形水滴更新方案
一、傳統(tǒng)展廳的三重困境
泰格醫(yī)藥最初的展廳設(shè)計(jì)方案,幾乎是傳統(tǒng)多媒體展廳的"教科書"——近400平米的空間,被切割成多個(gè)功能廳,大量使用圍合與半圍合的空間設(shè)計(jì)語言。視覺上或許很"展廳",但本質(zhì)上,這是一種空間資源的低效占用:
第一重困境:空間浪費(fèi) 400平米、多分區(qū)、大量實(shí)體圍合——這些設(shè)計(jì)在"傳統(tǒng)意義的展廳展示體驗(yàn)"中或許是標(biāo)配,但在寸土寸金的總部辦公空間中,卻意味著大量空間被"展覽功能"長(zhǎng)期鎖定,無法靈活復(fù)用。展廳不應(yīng)是企業(yè)的"固定成本",而應(yīng)是可流動(dòng)、可復(fù)用的"數(shù)字資產(chǎn)"。
第二重困境:內(nèi)容管理的斷裂 傳統(tǒng)展廳的內(nèi)容更新,往往依賴最原始的方式:U盤拷貝、機(jī)房電腦本地操作、通過傳統(tǒng)媒體播控系統(tǒng)把PPT在電腦里拖來拖去。這種"物理搬運(yùn)式"的內(nèi)容管理,不僅效率低下,更缺乏版本控制、權(quán)限管理與遠(yuǎn)程運(yùn)維能力——展廳內(nèi)容一旦上線,更新成本極高,稍有變動(dòng)就需要專人進(jìn)場(chǎng)維護(hù)。
第三重困境:架構(gòu)的封閉性 傳統(tǒng)展廳通常依賴本地機(jī)房中多臺(tái)電腦通過媒體播控系統(tǒng)連接電視機(jī),形成一套封閉的播放鏈路。這套架構(gòu)不僅硬件冗余、能耗高,更無法承載AI時(shí)代的交互需求——數(shù)字人、大模型對(duì)話、智能導(dǎo)覽等新一代展廳體驗(yàn),在傳統(tǒng)架構(gòu)上幾乎無法落地。
二、我們的解法:從"展"到"智"的三層躍遷
針對(duì)泰格醫(yī)藥展廳的實(shí)際需求,我們沒有在傳統(tǒng)方案上做修補(bǔ),而是從架構(gòu)層面進(jìn)行了徹底的重構(gòu)——這是一場(chǎng)從"多媒體展廳"到"AI智能展廳"的躍遷。
第一層躍遷:空間邏輯的重構(gòu)。
我們重新審視了展廳與辦公空間的關(guān)系,用更輕量化、模塊化的設(shè)計(jì)理念替代了傳統(tǒng)的"分區(qū)圍合"模式。空間的邊界被重新定義——展廳不再是"獨(dú)立王國(guó)",而是融入總部辦公流線的有機(jī)節(jié)點(diǎn)。通過智能化的內(nèi)容切換與場(chǎng)景編排,同一物理空間可以在"集團(tuán)模式"與"業(yè)務(wù)模式"之間靈活切換,實(shí)現(xiàn)了空間資源的最大化利用。
第二層躍遷:內(nèi)容管理的端到端閉環(huán)。
我們?yōu)樘└襻t(yī)藥設(shè)計(jì)并落地了一套完整的展廳CMS場(chǎng)景智能系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的核心,是建立一個(gè)"內(nèi)容管理后臺(tái) + 前端中控Pad"的端到端閉環(huán):
后臺(tái)端:所有展廳內(nèi)容(視頻、圖文、交互程序、數(shù)據(jù)看板)統(tǒng)一上云管理,支持多版本、多權(quán)限、多終端的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。內(nèi)容更新無需U盤、無需進(jìn)機(jī)房,運(yùn)維人員在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方即可完成內(nèi)容替換與版本發(fā)布。
前端端:中控Pad作為展廳的"中樞神經(jīng)",與后端實(shí)時(shí)同步。導(dǎo)覽人員通過Pad即可一鍵切換展廳場(chǎng)景、調(diào)取特定內(nèi)容、控制燈光與設(shè)備聯(lián)動(dòng)——展廳的運(yùn)營(yíng)從"體力活"變成了"指尖操作"。
這不是簡(jiǎn)單的"把PPT搬到云端",是一套面向展廳場(chǎng)景的內(nèi)容管理操作系統(tǒng)。
第三層躍遷:本地云計(jì)算與AI能力的注入。
這是我們?yōu)樘└襻t(yī)藥展廳做的最具前瞻性的架構(gòu)升級(jí)——將傳統(tǒng)的"機(jī)房+電腦+播控"架構(gòu),全面升級(jí)為本地部署的服務(wù)集群。
通俗地說,我們?cè)谡箯d本地搭建了一套"小型云計(jì)算":
服務(wù)器與GPU云化:展廳不再依賴獨(dú)立的物理電腦,而是將計(jì)算資源統(tǒng)一池化,按需分配給不同展示終端與交互場(chǎng)景。
容器化部署:通過Docker等容器技術(shù),各類應(yīng)用(展示程序、數(shù)據(jù)可視化、交互系統(tǒng))可以標(biāo)準(zhǔn)化部署、彈性擴(kuò)縮、快速迭代。
大龍蝦架構(gòu)的落地:我們基于自研的AI Agent框架與Harness編排引擎,在本地集群上構(gòu)建了完整的AI交互層。這意味著,泰格醫(yī)藥的展廳不再只是"播放內(nèi)容"——它可以運(yùn)行本地?cái)?shù)字人、對(duì)接大模型對(duì)話、實(shí)現(xiàn)智能問答與個(gè)性化導(dǎo)覽。
展廳,終于從"展示載體"進(jìn)化成了"智能體"
三、大龍蝦:本地AI展廳的技術(shù)內(nèi)核
在這里,我們不得不提及支撐這套系統(tǒng)的核心架構(gòu)——大龍蝦。
大龍蝦是我們面向本地AI展廳場(chǎng)景定義的技術(shù)架構(gòu):它不是單一產(chǎn)品,而是一個(gè)融合了本地云計(jì)算、容器化部署、AI Agent框架與大模型能力的完整技術(shù)棧。其命名本身即暗含隱喻—輕量級(jí)AI Agent框架在Harness(資源編排與調(diào)度引擎)的支撐下,在本地計(jì)算集群的"水域"中自由生長(zhǎng),最終成長(zhǎng)為展廳里的"大龍蝦"。
在泰格醫(yī)藥展廳中,大龍蝦架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)關(guān)鍵能力:
本地?cái)?shù)字人:基于GPU云化與AI模型本地化部署,展廳可以運(yùn)行企業(yè)專屬的數(shù)字人形象,承擔(dān)迎賓、講解、問答等角色——不依賴云端API,響應(yīng)更快,數(shù)據(jù)更安全。
大模型對(duì)話:展廳內(nèi)置的大模型能力,讓參觀者可以與展廳"對(duì)話"——從企業(yè)歷程、產(chǎn)品介紹到行業(yè)知識(shí),數(shù)字人導(dǎo)覽員可以實(shí)時(shí)生成回答,而不是播放預(yù)設(shè)的固定話術(shù)。
場(chǎng)景智能編排:CMS后臺(tái)不僅管理"內(nèi)容",更管理"場(chǎng)景"。一個(gè)場(chǎng)景可以包含燈光、屏幕、音響、數(shù)字人、大模型問答的聯(lián)動(dòng)編排——"一鍵切換展廳模式"成為可能。
四、項(xiàng)目總結(jié):展廳的下一個(gè)時(shí)代
泰格醫(yī)藥總部展廳項(xiàng)目的完成,標(biāo)志著我們對(duì)"AI時(shí)代智能展廳"理念的一次完整實(shí)踐驗(yàn)證。
我們證明了三個(gè)命題:
展廳可以更輕:不需要400平米的固定空間,不需要復(fù)雜的實(shí)體圍合——智能化讓展廳從"空間資產(chǎn)"變成了"數(shù)字資產(chǎn)"。
展廳可以更活:CMS場(chǎng)景智能系統(tǒng)讓內(nèi)容管理從"月更"變成"實(shí)時(shí)更",從"專人維護(hù)"變成"遠(yuǎn)程運(yùn)維"。
展廳可以更智:本地云計(jì)算+大龍蝦架構(gòu),讓展廳不再是被動(dòng)的"播放器",而是主動(dòng)的"智能體"——它能對(duì)話、能思考、能陪伴。
當(dāng)展廳學(xué)會(huì)思考,"展示"才真正升級(jí)為"交互"
后記
泰格醫(yī)藥是中國(guó)臨床研究領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),其總部展廳的智能化升級(jí),不僅是一次空間與技術(shù)的改造,更是一次企業(yè)數(shù)字化氣質(zhì)的塑造。
我們很榮幸,能用一套從架構(gòu)到體驗(yàn)、從后臺(tái)到前端的完整方案,為泰格醫(yī)藥打造一個(gè)真正屬于AI時(shí)代的智能展廳。
下一個(gè)展廳,我們已經(jīng)在路上。